กลับสู่หน้าบทความ

IMPACT
25 May 2024
แนวทางการพัฒนาและยกระดับตลาด อ.ต.ก. สู่อนาคต
เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคมที่ผ่านมา ทีมงาน Lab Alpha ได้มีโอกาสนำเสนอแนวทางการพัฒนาและยกระดับตลาด อ.ต.ก. ร่วมกับคณะผู้บริหารของตลาด อ.ต.ก. โดยมีเป้าหมายสำคัญในการปรับภาพลักษณ์ของตลาดให้สามารถเข้าถึงและเชื่อมโยงกับคนรุ่นใหม่ได้มากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งส่งเสริมอัตลักษณ์ของตลาดในฐานะแหล่งรวมสินค้าเกษตรคุณภาพระดับพรีเมียม ผ่านประสบการณ์สมัยใหม่ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในปัจจุบัน
โครงการดังกล่าวได้นำเสนอแนวคิดที่ครอบคลุมทั้งด้าน Business Marketing และ Technology เพื่อสร้างระบบนิเวศใหม่ให้กับตลาด อ.ต.ก. ภายใต้ 3 แกนหลักสำคัญดังนี้:
1. Business & Brand Repositioning (กลยุทธ์การตลาดและภาพลักษณ์ใหม่)
• การยกระดับจาก "ตลาดสดพรีเมียม" สู่ "Lifestyle Destination" สำหรับคนทุกเจเนอเรชัน
• การปรับปรุง Branding และการสื่อสารการตลาดในช่องทางดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้บริโภครุ่นใหม่ (Gen Z & Millennials)
• การออกแบบประสบการณ์ภายในตลาด (In-Market Experience) ที่เชื่อมโยงวิถีชีวิตผู้ค้าดั้งเดิมกับความทันสมัย
2. Digital Experience & Technology Integration (การผสานเทคโนโลยีและระบบดิจิทัล)
• Smart Wet Market Platform: ระบบหน้าร้านดิจิทัลและบริหารจัดการคำสั่งซื้อสำหรับผู้ค้าผ่าน LINE OA Integration เพื่อรองรับการสั่งซื้อและชำระเงินที่ง่ายและสะดวกสบาย
• Cashless & Smart Payments: สนับสนุนระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดครบวงจร ลดการสัมผัส และอำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
• Vendor Intelligence Dashboard: ระบบแดชบอร์ดข้อมูลสำหรับผู้บริหารตลาดและผู้ประกอบการเพื่อดูแนวโน้มยอดขาย สินค้ายอดนิยม และพฤติกรรมผู้บริโภค
• Customer Engagement Loop: ระบบสมาชิกและการสะสมคะแนนอัจฉริยะ (Loyalty Program) บน LINE โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
3. Community & Youth Connection (การเชื่อมโยงชุมชนและคนรุ่นใหม่)
• กิจกรรมเชิงสร้างสรรค์เชื่อมโยงผู้บริโภครุ่นใหม่เข้ากับผู้ประกอบการและเกษตรกรท้องถิ่น
• พื้นที่แห่งการเรียนรู้และเวิร์กชอปที่นำเสนอเรื่องราวของวัตถุดิบคุณภาพ อาหารปลอดภัย และการทำเกษตรกรรมยั่งยืน
• แคมเปญสนับสนุนผู้ค้าดั้งเดิมในการทรานส์ฟอร์มไปสู่การขายแบบออมนิชาแนล (Omnichannel)
แนวทางที่นำเสนอเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อผลักดันตลาด อ.ต.ก. สู่การเป็น “Smart Agri Market Ecosystem” ที่ผสานเสน่ห์และคุณค่า of ตลาดสินค้าเกษตรคุณภาพเข้ากับนวัตกรรมสมัยใหม่อย่างลงตัว เพื่อยกระดับตลาดให้เป็นมากกว่าตลาดสด แต่เป็นทั้งจุดหมายปลายทางด้านไลฟ์สไตล์ และศูนย์กลางสินค้าเกษตรคุณภาพสำหรับผู้คนทุกช่วงวัยอย่างยั่งยืน